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业主有权知道门禁密码吗

吴亮律师2025-06-21金华市婺城区律师

业主有权知晓门禁密码。根据物权法,业主对共有部分享有知情权。门禁系统作为小区共有设施,业主有权了解其使用方式,包括密码。若物业拒绝提供,或故意隐瞒,可能侵犯业主权益。当门禁系统频繁出现故障,或物业对业主知情权置若罔闻时,问题较为严重,应及时咨询律师。
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从法律角度看,业主知晓门禁密码的常见处理方式包括:直接与物业沟通、查阅业主公约或物业服务合同、向业主委员会反映、以及法律途径解决。选择时,应优先考虑与物业沟通,若无效再考虑其他方式。查阅公约或合同可明确双方权利义务,向业委会反映可借助集体力量,法律途径则是最终保障。
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从法律角度,针对业主知晓门禁密码的问题,不同情况下的具体操作如下:1. 若物业无故拒绝提供门禁密码,业主可书面要求物业说明理由,并保留沟通记录。2. 查阅业主公约或物业服务合同,确认是否有关于门禁管理的明确规定,据此与物业协商。3. 向业主委员会反映问题,寻求集体支持,由业委会与物业沟通或采取其他集体行动。4. 若上述方式均无效,业主可收集证据,如物业拒绝沟通的记录、门禁故障情况等,咨询律师并考虑提起诉讼或仲裁。在整个过程中,保持冷静,避免冲突升级,依法维护自身权益。

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